关键词:能力的限度一定程度取决于环境
一个机构不应该做什么,可以用美国大学在20世纪60年代的例子来说明。当时,美国大学一窝蜂地去承担大城市中各种问题的社会责任。这些问题是的确存在的,而在大学中也有着与各种问题有关的各个领域的杰出学者。但是,这些工作主要是*治方面的工作,所涉及的价值主要是*治家的价值,而不是学者的价值。所需要的技能是妥协、动员各种能力,尤其是决定轻重缓急,而这些技能并不是学者所赞扬和尊重的,更谈不上擅长了。实际上,它们同学者所擅长的客观态度和“探求真理”的价值观念几乎恰恰相反。这些工作超出了大学的能力,并且同大学的价值系统是不相容的。
因此,大学急于承担这些工作的后果,不可避免地是无法取得杰出绩效和成果。同时,它还损害了大学的威信、地位和信誉。大学未能帮助解决城市中的各种问题,却严重损害了在它们自己的领域中取得杰出绩效的潜能。
纽约市的大型公司如果响应林赛市长的号召而“认领黑人贫民区”,那就是极不负责地行事,所能得到的结果,只是使黑人贫民区和它们自己遭受损害——正如它们自己十分清楚地认识到的那样。
什么是能力的限度,这在一定程度上取决于环境。如果登山队的一个队员在喜马拉雅山上得了急性阑尾炎,不动手术几乎肯定会死去,那么登山队中的任何医务人员,即使是从来没动过一次手术的皮肤科医师,都必须去做这个手术。但是,假如在一个可以找到合格的外科医师,甚至是一个全科开业的医师的地方,由一个皮肤科医师去做阑尾手术,那么尽管他是个合格的医师,也将被指责为医治不当和草菅人命。
《管理:使命、责任、实务·使命篇》26章
1、什么是能力的限度,这在一定程度上取决于环境;
2、如果登山队的一个队员在喜马拉雅山上得了急性阑尾炎,不动手术几乎肯定会死去,那么登山队中的任何医务人员,即使是从来没动过一次手术的皮肤科医师,都必须去做这个手术;
3、但是,假如在一个可以找到合格的外科医师,甚至是一个全科开业的医师的地方,由一个皮肤科医师去做阑尾手术,那么尽管他是个合格的医师,也将被指责为医治不当和草菅人命。
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